Protection des données personnelles

Vert Espace accorde une attention particulière à la protection des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de son site internet et de ses relations commerciales.

La présente page vous informe sur les données que nous collectons, leur utilisation et les droits dont vous disposez.

Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est :

VERT ESPACE
11 bis, rue de la Haie Bardée
28310 Baudreville – France

Vert Espace détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés dans le cadre de son activité et de l’utilisation du site www.vert-espace.fr.

Quelles données pouvons-nous collecter ?

Selon votre utilisation du site et votre relation avec Vert Espace, nous pouvons notamment collecter :

• vos nom et prénom ;
• vos coordonnées professionnelles : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
• les informations relatives à votre entreprise ;
• les informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte client ;
• les informations liées à vos demandes de renseignements, demandes de devis et échanges avec nos équipes ;
• les données relatives à vos commandes, livraisons et factures ;
• votre inscription à nos communications et newsletters ;
• certaines données techniques liées à votre navigation sur le site, selon vos choix en matière de cookies.

Nous limitons la collecte aux informations nécessaires aux usages décrits ci-dessous.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• traiter une demande de création de compte professionnel ;
• répondre à vos demandes de renseignements ou de devis ;
• gérer votre compte client ;
• enregistrer et suivre vos commandes ;
• assurer la livraison et la facturation ;
• gérer la relation commerciale avec votre entreprise ;
• vous adresser des informations commerciales ou nos newsletters lorsque les conditions légales le permettent ;
• assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de notre site ;
• mesurer l’utilisation et l’audience du site lorsque vous avez accepté les traceurs concernés ;
• respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Sur quelles bases utilisons-nous vos données ?

Le respect de nos obligations légales
Notamment pour la facturation, la comptabilité et la conservation de certains documents commerciaux.

Notre intérêt légitime
Pour la gestion de la relation avec nos clients professionnels, le traitement des demandes reçues, la sécurité du site et certaines actions de communication ou de prospection en lien avec l’activité professionnelle de leurs destinataires.

Votre consentement
Lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies et outils de mesure d’audience. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Qui peut accéder à vos données ?

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions chez Vert Espace.

Elles peuvent également être traitées par certains prestataires intervenant pour notre compte, notamment pour :

• l’hébergement et la maintenance du site ;
• le fonctionnement de notre site et de notre espace client ;
• la gestion commerciale et la facturation ;
• l’envoi de nos newsletters et communications ;
• la mesure d’audience du site ;
• la livraison des commandes.

Ces prestataires n’accèdent qu’aux données nécessaires à la réalisation de leurs missions et sont tenus de respecter les règles applicables en matière de protection des données.

Lorsque le recours à un prestataire implique un traitement de données en dehors de l’Espace économique européen, les garanties prévues par la réglementation applicable doivent être mises en place.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les durées de conservation dépendent de la nature des informations et de leur utilisation.

Les données nécessaires à la gestion de votre compte et de notre relation commerciale sont conservées pendant la durée de cette relation, puis archivées lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales ou permettre la défense de nos droits.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis, en principe, pendant trois ans à compter de la fin de celle-ci.

Pour un contact professionnel qui n’est pas devenu client, cette durée est en principe de trois ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact.

Les documents comptables et pièces justificatives, notamment les factures, sont conservés pendant la durée imposée par la réglementation applicable.

Les données issues des cookies et outils de mesure d’audience disposent de durées de conservation propres, précisées dans les outils de gestion des cookies du site.

Newsletters et communications commerciales

Vert Espace s’adresse exclusivement à une clientèle professionnelle.

Nous pouvons vous adresser des communications en rapport avec votre activité professionnelle lorsque la réglementation le permet.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à leur réception, notamment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails.

Lorsqu’un consentement préalable est nécessaire, aucune communication concernée ne vous est adressée sans celui-ci.

Cookies et mesure d’audience

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon vos choix, des outils permettant notamment de mesurer son audience.

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies qui nécessitent votre consentement.

Vous pouvez modifier vos choix ultérieurement depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation :

• demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet ;
• demander leur rectification lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
• demander leur effacement lorsque les conditions légales sont réunies ;
• demander la limitation de leur traitement ;
• vous opposer à certains traitements, notamment ceux réalisés à des fins de prospection commerciale ;
• demander la portabilité de certaines données lorsque ce droit est applicable ;
• retirer à tout moment votre consentement pour les traitements qui reposent sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant Vert Espace ou en adressant votre demande à :

VERT ESPACE – Données personnelles
11 bis, rue de la Haie Bardée
28310 Baudreville – France

Afin de pouvoir traiter votre demande, nous pourrons être amenés à vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions de notre site, de nos outils ou de la réglementation.

Dernière mise à jour : septembre 2026.