Vert Espace presta especial atención a la protección de los datos personales recogidos en el marco del uso de su sitio web y de sus relaciones comerciales.

Esta página le informa sobre los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos de los que dispone.

¿ Quién trata sus datos ?

El responsable del tratamiento es :

VERT ESPACE
11 bis, rue de la Haie Bardée
28310 Baudreville – Francia

Vert Espace determina los fines y los medios de los tratamientos realizados en el marco de su actividad y del uso del sitio web www.vert-espace.fr.

¿ Qué datos podemos recopilar ?

En función del uso que haga del sitio web y de su relación con Vert Espace, podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos :

  • su nombre y apellidos;
  • sus datos de contacto profesionales: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal;
  • información relativa a su empresa;
  • la información necesaria para crear y gestionar su cuenta de cliente;
  • la información relacionada con sus consultas, solicitudes de presupuesto e intercambios con nuestros equipos;
  • los datos relativos a sus pedidos, entregas y facturas;
  • su suscripción a nuestras comunicaciones y boletines informativos;
  • determinados datos técnicos relacionados con su navegación por el sitio web, en función de sus preferencias en materia de cookies.

Limitamos la recopilación de datos a la información necesaria para los fines descritos a continuación.

¿ Por qué utilizamos sus datos ?

Sus datos personales pueden utilizarse para :

  • tramitar una solicitud de creación de una cuenta profesional;
  • responder a sus consultas o solicitudes de presupuesto;
  • gestionar su cuenta de cliente;
  • registrar y realizar el seguimiento de sus pedidos;
  • gestionar las entregas y la facturación;
  • gestionar la relación comercial con su empresa;
  • enviarle información comercial o nuestros boletines informativos cuando la normativa aplicable lo permita;
  • garantizar el funcionamiento, la seguridad y la mejora de nuestro sitio web;
  • medir el uso y la audiencia del sitio web cuando haya aceptado las tecnologías de seguimiento correspondientes;
  • cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

¿ En qué bases nos apoyamos para utilizar sus datos ?

El cumplimiento de nuestras obligaciones legales
En particular, para la facturación, la contabilidad y la conservación de determinados documentos comerciales.

Nuestro interés legítimo
Para gestionar la relación con nuestros clientes profesionales, tramitar las solicitudes recibidas, garantizar la seguridad del sitio web y llevar a cabo determinadas acciones de comunicación o prospección relacionadas con la actividad profesional de sus destinatarios.

Su consentimiento
Cuando sea necesario, en particular para determinadas cookies y herramientas de medición de audiencia. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

¿ Quién puede acceder a sus datos ?

Los datos solo son accesibles para las personas de Vert Espace que los necesitan en el marco de sus funciones.

También pueden ser tratados por determinados proveedores de servicios que actúan por cuenta nuestra, en particular para :

  • el alojamiento y mantenimiento del sitio web;
  • el funcionamiento de nuestro sitio web y de nuestro espacio de cliente;
  • la gestión comercial y la facturación;
  • el envío de nuestros boletines informativos y comunicaciones;
  • la medición de la audiencia del sitio web;
  • la entrega de los pedidos.

Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a los datos necesarios para llevar a cabo sus funciones y están obligados a respetar las normas aplicables en materia de protección de datos.

Cuando la intervención de un proveedor de servicios implique el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo, deberán establecerse las garantías previstas por la normativa aplicable.

¿ Durante cuánto tiempo conservamos sus datos ?

Los periodos de conservación dependen de la naturaleza de la información y del uso que se haga de ella.

Los datos necesarios para gestionar su cuenta y nuestra relación comercial se conservan durante el tiempo que dure dicha relación y, posteriormente, se archivan cuando resulte necesario para cumplir nuestras obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

Los datos utilizados con fines de prospección comercial pueden conservarse durante la relación comercial y, en principio, durante tres años a partir de la finalización de esta.

En el caso de un contacto profesional que no llegue a convertirse en cliente, los datos pueden conservarse, en principio, durante tres años desde su recogida o desde el último contacto iniciado por dicha persona.

Los documentos contables y justificantes, incluidas las facturas, se conservan durante el periodo exigido por la normativa aplicable.

Los datos procedentes de las cookies y de las herramientas de medición de audiencia están sujetos a periodos de conservación específicos, indicados en las herramientas de gestión de cookies del sitio web.

Boletines informativos y comunicaciones comerciales

Vert Espace se dirige exclusivamente a clientes profesionales.

Podemos enviarle comunicaciones relacionadas con su actividad profesional cuando la normativa aplicable lo permita.

Puede oponerse en cualquier momento a la recepción de estas comunicaciones, en particular utilizando el enlace de baja incluido en nuestros correos electrónicos.

Cuando sea necesario obtener un consentimiento previo, las comunicaciones correspondientes no se enviarán sin dicho consentimiento.

Cookies y medición de audiencia

Nuestro sitio web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y, en función de sus preferencias, herramientas que permiten, entre otras cosas, medir su audiencia.

Durante su primera visita al sitio web, puede aceptar, rechazar o configurar las cookies que requieren su consentimiento.

Puede modificar sus preferencias posteriormente desde la herramienta de gestión de cookies disponible en el sitio web.

¿ Cuáles son sus derechos ?

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y según su situación, puede :

  • solicitar el acceso a los datos que conservamos sobre usted;
  • solicitar su rectificación cuando sean inexactos o estén incompletos;
  • solicitar la supresión de sus datos cuando se cumplan las condiciones legales;
  • solicitar la limitación de su tratamiento;
  • oponerse a determinados tratamientos, en particular a los realizados con fines de prospección comercial;
  • solicitar la portabilidad de determinados datos cuando este derecho sea aplicable;
  • retirar en cualquier momento su consentimiento para los tratamientos que se basen en él.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con Vert Espace o enviando su solicitud a :

VERT ESPACE – Datos personales
11 bis, rue de la Haie Bardée
28310 Baudreville – Francia

Para tramitar su solicitud, podremos pedirle, cuando sea necesario, información que nos permita verificar su identidad.

Si, después de ponerse en contacto con nosotros, considera que sus derechos no han sido respetados, también puede presentar una reclamación ante la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), la autoridad francesa de protección de datos.

Actualización de esta política

Esta política puede modificarse para tener en cuenta los cambios en nuestro sitio web, nuestras herramientas o la normativa aplicable.

Última actualización : septiembre de 2026.